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5/12 8:50분 인천발 백령도행 편도 환불요청 전화로 드렸습니다.

 

내일 기상 상태가 안좋은데다가 출항여부도 내일이 되어야 안다고 하니 환불할 수밖에 없는 선택이었습니다.

 

날씨 좋을 때 다시 여행계획 잡으려구요.

우선 번거롭게 해드려 죄송하네요~

 

근데 사무실에 전화받으시는 여자분~!

번거로운건 알겠는데. 정말 불친절이 하늘을 찌르시다못해 무서우시네요.

 

개인적으로야 여행일정을 미룬거고 언제든 빠른 시일 내에 다시 백령도 여행일정을 잡을테지만. 다시 이 곳 여행사를 통해서 문의드리기는 어려울 것 같네요....

여자 직원분 어찌나 싸나우신지 아직도 후덜덜~~~

여행후기에는 이곳을 통해 좋은 추억을 만드신 분들이 많던데...

 

최소한 현장에서 일하시는 분들은 그래도 친절하시리라 믿고싶어요!~~

 

 

감사합니다  그리고 죄송합니다

 

환불처리 하였읍니다

 

그리고   어느여행사든  홈페이지에  환불규정이 있읍니다

 

3일전 규정 2일전 규정  당일취소 규정 등  기후 상황이  안좋을땐

 

당연히 100%로 환불됨니다   내일 날씨는  전혀이상없음니다

 

본인이 판단하시고   날씨가 불투명하다면 당연히  오지 말라고 통화를 드림니다

 

그리고  본인만 생각하는 사장님도 저희쪽 상황도 조금은 헤아려 주시길....

 

아직까지 예약문화에 적응하기 어려운 소수의 사람들이  더 많은가 봅니다

 

암튼  아직도 미숙한 백령도   불친절로  기분상하셨다면  죄송합니다

 

더욱이  친절로  열심히  노력하는 여행사가 되겠읍니다

 

  감사합니다     백령도  까나리여행사  이 광현 

 

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